編鐘之聲報 隨州都市網(wǎng)訊 近日,隨州市玉龍供水公司副總經(jīng)理蘇明理走進了“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,就市民關(guān)心的水價調(diào)整、供水水質(zhì)、供水壓力、區(qū)域供水等相關(guān)問題進行了現(xiàn)場交流,蘇明理就市民所反映的19個問題,向市民通報了解決和落實的情況。
蘇明理說,今年隨州供水公司在提高服務(wù)質(zhì)量上推出了新措施,與隨州農(nóng)商銀行聯(lián)合開通銀行代收水費業(yè)務(wù),收費網(wǎng)點由2個增加到15個,解決繳費網(wǎng)點少的問題;與移動公司聯(lián)合開通了“水務(wù)通”信息平臺,每月5—10日用戶會收到“本月用水起止碼、水費多少、水費余額”等信息,一目了然,提高了消費的透明度。目前,我市已開通近3萬多戶(約40%的用戶),用戶手機信息正在收集中。
就市民關(guān)注的水質(zhì)問題,蘇明理說,按照市委、市政府的要求,公司投資1.93億元實施了封江引水工程,工程早已竣工并投入運行,現(xiàn)在水廠供水能力達到5萬噸/日,在保證隨縣縣城用水的前提下,補充隨州城區(qū)供水,封江、先覺廟、涢水河三個水源地取水,以封江和先覺廟水庫為主,涢水河水源地僅作備用調(diào)節(jié)之用,多水源取水,水質(zhì)更優(yōu)。
(編輯:周波) |