2017年，對廈門的陳先生一家來說，是悲喜交加的一年。悲的是8個月的孩子被查出雙耳極重度感音神經性聾；喜的是，富德生命為孩子的人工耳蝸植入治療“買單”。
“我要讓我的孩子和普通人一樣，能夠聽到這個世界，能夠聽到爸爸媽媽的呼喚”，當孩子查出雙耳極重度感音神經性聾，一家人立即決定，不惜代價，也要讓孩子獲得聽力。上海某醫(yī)院的人工耳蝸植入治療，手術費21.5萬元，他們沒有任何猶豫。在為孩子治療而奔波之余，陳先生想到了在孩子3個月時為其投保了富德生命人壽的“鑫享事成”產品附加“康悅人生A款”，于是他撥通了理賠電話。
廈門分公司的理賠人員接到陳先生報案和索賠申請后，即組織查勘工作，確認孩子出險情況符合保險責任。2018年1月2日，陳先生收到了扣除社保報銷部分和免賠額之后的醫(yī)療保險金共175462.82元。2018年1月8日，帶著“誠實守信，高效理賠”的錦旗，陳先生再次來到廈門新景中心，獻上對富德生命人壽廈門分公司的衷心謝意。
“理賠成功是我2018年的第一個好消息，感謝自己當時作出的投保決定，為家人把潛在的風險阻擋在外！感謝富德生命，及時到賬的理賠款解了我燃眉之急！” 幼兒獲得聽力，陳先生高興之余，也慶幸自己及時為孩子投保，假如再拖上幾個月，那費用都要由自己承擔了。
據悉，初為人父的陳先生在2017年2月為孩子投保的“富德生命附加康悅人生費用補償醫(yī)療保險（A款）”產品，年繳665元保費。產品具有“低保費享百萬保障，小投入享全面呵護”的特色，年繳保費僅665元即可獲得150萬元的高額醫(yī)療保障。賠案的順利完成，再次說明疾病和風險面前，保險能夠很好地抵御和轉移風險。
富德生命人壽致力于為民眾提供全方位風險保障解決方案，同時堅持“以人為本，以客為尊”的理賠理念，為民眾的家庭美好生日保駕護航。面向未來，富德生命人壽廈門分公司將始終秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，為廣大客戶提供更加優(yōu)質、更加高效的理賠服務，為生命創(chuàng)造價值。 |
