2017年以來,“回歸保障”成了保險業(yè)發(fā)展的主旋律。讓客戶遠(yuǎn)離“生命不能承受之重”,充分滿足民眾日益增長的健康風(fēng)險的保障需求,是對“回歸保障”精神內(nèi)涵的最好的詮釋。
近期,富德生命人壽內(nèi)蒙古分公司在一天之內(nèi)為5起重疾理賠案件做出賠付,共計支出理賠金80萬元,并為客戶豁免后續(xù)保費(fèi)26萬元,為五個瀕臨絕境的家庭點亮了希望之光。
2018年初,事業(yè)蒸蒸日上的劉先生突發(fā)急性心肌梗塞,緊急入院治療。好在他曾為自己投保過一份康健無憂B款重大疾病保險,出院后隨即向富德生命人壽提出了理賠申請。接到報案后,富德生命人壽及時進(jìn)行索賠指導(dǎo),經(jīng)快速審核,劉先生在6小時內(nèi)便收到了20.21萬的理賠金。
達(dá)拉特旗的杜女士今年53歲,在富德生命人壽投保過2份吉祥安康附加重大疾病保險,合計保額10萬元。2017年11月,她因身體不適到醫(yī)院檢查,不幸被診斷為右側(cè)甲狀腺癌。好在賈女士經(jīng)過積極治療恢復(fù)良好,出院后即向富德生命人壽提出了理賠申請。通過快速理賠程序,富德生命人壽當(dāng)日給付賈女士理賠款10萬元。
近幾年,祝先生的事業(yè)逐漸有了起色,家中的子女也順利步入了大學(xué)校園。但祝先生的妻子在2017年被診斷為“肝占位性病變”,這一噩耗擊破了整個家庭對于未來的憧憬。幸運(yùn)的是祝先生曾為妻子投保過一份生命安康保年金保險,附加安康保防癌疾病保險。妻子被確診患病后,祝先生撥通了富德生命人壽的客服熱線95535進(jìn)行報案。最終,該案僅用一天便審核完畢,祝先生獲賠20.38萬,并被豁免后續(xù)保費(fèi)9萬元。
2016年9月,賈女士在富德生命人壽赤峰中支投保了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險》。一年后,賈女士被確診為右卵巢粘液性腺癌。為了獲得治療費(fèi)用的支持,賈女士向富德生命人壽提出了理賠申請。在接到報案后,富德生命人壽的理賠人員及時對客戶進(jìn)行索賠指導(dǎo),并根據(jù)相關(guān)保險條款賠付賈女士10萬元重疾保險金。
2017年11月,許女士不幸被確診為乳腺惡性腫瘤,持續(xù)投入的巨額醫(yī)療費(fèi)用給她造成了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這時,許女士回想起自己曾投保過一份《富德生命康健無憂B款重大疾病保險》,于是向富德生命人壽提出了理賠申請。2018年1月,20.43萬的理賠金被轉(zhuǎn)至許女士的銀行賬戶,給了她極大的安慰和精神支持。與此同時,富德生命人壽還豁免了許女士為女兒投保的《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)》剩余的16.72萬元保費(fèi),讓她得以安心接受后續(xù)治療。
醫(yī)療費(fèi)用是一個家庭重要的開支,一旦病重到需要住院治療,就需要大筆的醫(yī)療費(fèi)用支出,少則數(shù)萬高則幾十上百萬的醫(yī)療費(fèi)用可能會造成家庭財務(wù)危機(jī)。雖然社保能夠報銷部分的醫(yī)療費(fèi)用,但是社保下有門檻上有限額,還有很多自費(fèi)部分,對于患者而言,仍然需要面對高額的醫(yī)療費(fèi)用,而重大疾病險則能很好的彌補(bǔ)社保的不足。
重大疾病險的種類多種多樣,如根據(jù)保險期間的不同可分為定期型和終身型;根據(jù)給付形式的不同可分為提前給付型和額外給付型;根據(jù)投保條件的不同可分為獨立主險型和附加特約型;根據(jù)保費(fèi)流向的不同還可分為消費(fèi)型和返還型。消費(fèi)者可以根據(jù)年齡和經(jīng)濟(jì)狀況來選擇不同保險類型的產(chǎn)品。
風(fēng)險無處不在,疾病隨時可能降臨。面對不同客戶群體對于風(fēng)險防范的訴求,富德生命人壽內(nèi)蒙古分公司始終秉承“富及生命,德行天下”的核心價值觀和“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新理賠服務(wù)舉措,提升理賠服務(wù)水平,致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),成為客戶應(yīng)對風(fēng)險最堅實的后盾。(文/內(nèi)蒙古分公司) |