5月23日王女士在富德生命人壽公司購買了富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險。2016年4月被保險人因乳腺癌申請理賠。接到理賠電話后，理賠人員立即協(xié)助被保人準(zhǔn)備各項資料并對理賠事項做詳細(xì)說明。
突來的重病和由此帶來的高額的醫(yī)療費用讓這個家庭背上了沉重的負(fù)擔(dān)。家人們整天為其籌款治病忙得焦頭爛額，值得慶幸的是，王女士有良好的保險意識購買了防癌險，使王女士能在其遭遇不幸后擁有一定的經(jīng)濟保障。經(jīng)總分公司審核后對此案件做出按保額27萬元賠付的決定。為了表達(dá)感激之情，被保險人將寫有“情系客戶，一諾千金”的錦旗送到工作人員手中，公司做的不止是快速理賠，更是對客戶的一種關(guān)懷，希望通過這種服務(wù)承諾給客戶以更大的關(guān)愛。
保險雖然不能阻止風(fēng)險的發(fā)生，但能夠在人們最需要幫助的時候，雪中送炭，減輕家庭負(fù)擔(dān)。最后希望這筆賠款給客戶及家屬帶來生活保障和心靈的慰藉。 |
