2016年1月10日何女士為自己購買一份《富德生命福星高照A款重大疾病保險》保額10萬元，保費10590元。2017年9月初因反復(fù)胃痛到醫(yī)院檢查，起初醫(yī)院懷疑是胃癌，為了進(jìn)一步確認(rèn)，何女士到中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院做詳細(xì)檢查，最終確診為“胃竇癌”。
何女士通過電話聯(lián)系到了業(yè)務(wù)人員并撥打了我司客服熱線95535，梅州中支理賠人員接到案情后，馬上聯(lián)系報案人了解情況，并告知理賠注意事項和準(zhǔn)備相關(guān)資料，經(jīng)過理賠資料調(diào)查核實后，2017年11月27日梅州中支理賠人員按照條款約定賠付重疾保險金10萬元轉(zhuǎn)到了何女士的賬戶；11月29日，客戶給梅州中支送來了一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信經(jīng)營”的錦旗，表達(dá)對我司誠摯的謝意！
在風(fēng)險來臨之時，一份保單可能是一個家庭的救命稻草，只有準(zhǔn)備好了，才可以從容應(yīng)對風(fēng)險。富德生命人壽始終秉承“以人為本，以客為尊”的經(jīng)營服務(wù)理念，為客戶帶來風(fēng)險保障。以最好的服務(wù)和最佳的產(chǎn)品，履行對客戶的承諾，讓客戶感受到富德生命的溫暖。 |
