2017年11月25日，客戶余女士帶著一面“風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情 生命有愛(ài)”的錦旗來(lái)到富德生命人壽駐馬店中支確山支公司，對(duì)公司的理賠表示由衷感謝。
2014年10月，余女士在富德生命人壽分別為自己購(gòu)買(mǎi)了《生命吉祥三寶A款兩全保險(xiǎn)（分紅型）》，保額9萬(wàn)元；《富德生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)（A款）》，保額20萬(wàn)元。2016年3月又再次投保《富德生命吉祥安康兩全保險(xiǎn)（分紅型）》，保額6萬(wàn)元；《富德生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)（E款）》，保額15萬(wàn)元。
2017年5月，余女士去確山縣人民醫(yī)院體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)甲狀腺有結(jié)節(jié)， 8月份在河南省人民醫(yī)院被確診為甲狀腺癌。隨后，該客戶到富德生命人壽確山支公司提出申請(qǐng)理賠。富德生命人壽駐馬店中支理賠人員第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)案情并協(xié)助客戶收集整理理賠申請(qǐng)資料。經(jīng)過(guò)審核，該案件案情屬實(shí)。11月20日，富德生命人壽向余女士支付35萬(wàn)元重大疾病保險(xiǎn)理賠金。
富德生命人壽駐馬店中支自成立之日起始終秉承“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)踐行服務(wù)承諾，為客戶送去更方便快捷的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)。 |
